Política de Devoluciones
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Política de Devoluciones
14 días para devolver cualquier producto desde la fecha de recepción. Sin preguntas complicadas.
Condiciones de Devolución
Para que tu devolución sea aceptada, el artículo debe cumplir las siguientes condiciones:
- En perfectas condiciones, sin signos de uso
- Con todas las etiquetas originales adjuntas
- En su embalaje original o embalaje equivalente
- Dentro del plazo de 14 días desde la recepción
No aceptamos devoluciones de artículos personalizados, productos de higiene íntima (si aplica) o productos que muestren evidencia de haber sido usados.
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Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesamos tu reembolso en 5–7 días laborables al método de pago original.
Artículos Defectuosos
Si has recibido un artículo defectuoso o incorrecto, los gastos de devolución corren de nuestra cuenta. Contáctanos dentro de los 3 días siguientes a la recepción con fotos del defecto.
Cambios de Talla
Para cambiar de talla, realiza una devolución del artículo original y realiza un nuevo pedido con la talla correcta. Así aseguramos la disponibilidad inmediata.